Candidate Persona : 4 étapes simples pour le définir

Mis à jour : 17 juil. 2019


Au cours des dernières années les recruteurs ont adopté des techniques de marketing pour attirer les meilleurs candidats actifs et passifs. La construction de la marque employeur et l’amélioration de l’expérience candidat mettent en valeur la culture et les valeurs de l'entreprise. Ils peuvent être très efficaces à condition que l'équipe ait conçu ces éléments en gardant à l'esprit le persona de leur candidat.



Alors qu’est ce que le candidate persona ?


Très semblable au persona de l'acheteur utilisé dans le marketing et la vente, que Hubspot définit comme "une représentation semi-fictionnelle de votre client idéal basée sur une étude de marché et des données réelles sur vos clients existants". Remplacez le terme "client" par "candidat" puis "employés" et vous savez à peu près tout ce qu'il faut savoir.

Un candidate persona est donc "une représentation semi-fictionnelle de votre candidat idéal basée sur une étude de marché et des données réelles sur vos employés existants". en d’autres termes, c’est le portrait robot de vos futurs employés.



Pourquoi se donner la peine d’en créer un ? 🤔


Imaginez que votre candidat est le cadre qui guidera les activités créatives de votre équipe. Le fait de définir votre candidate persona avant le démarrage des opérations de marketing et de recrutement vous fera gagner beaucoup de temps à long terme, à vous et à votre équipe, en vous assurant que ces campagnes sont bien adaptées aux individus que vous voulez attirer.

Avec une idée précise du type de candidats à cibler, vous pouvez trouver des sources d'information d’une précision absolue !

La clé ici, c'est la recherche ! Mais avec autant d'informations disponibles dans ce monde digital, il peut être compliqué de savoir par où commencer.

C’est pour cela que nous vous avons concocter ce guide pour cibler votre public afin que vous puissiez commencer à trouver les meilleurs candidats pour votre entreprise.


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1. Créez votre check-list :


Ci-dessous se trouvent quelques exemples de questions, similaires aux questions que se posent les commerciaux et les spécialistes du marketing pour définir le persona de leur acheteur, avec quelques différences importantes.

Les questions que votre équipe utilise pour définir le persona du candidat ne doivent pas encourager les préjugés, ce qui signifie que les critères discriminants comme l'âge, l'état civil, la religion, le sexe, l'orientation sexuelle, l’ethnicité, ne doivent pas être des facteurs clés. Par exemple, vous ne pouvez pas dire : "Le candidat idéal est un homme marié de 35 ans qui va à l'église tous les dimanches". Même certains critères moins protégées comme le niveau d'éducation devraient être mis de côté si le poste pourrait être occupé par une personne ayant une expérience équivalente.

  • Quel réseau social mon candidat utilise-t-il ?

  • Quels types de musique et de podcasts mon candidat écoute-t-il ?

  • Où en est mon candidat dans sa carrière (Junior, Manager, Senior Etc.) ?

  • Quel est le plus gros projet que mon candidat ait jamais entrepris ?

  • Quels sont les objectifs professionnels de mon candidat ?

  • Quels sont les avantages dont se soucie mon candidat ?

  • Que fait mon candidat pour s'amuser ?

  • Quelles sont les forces et les faiblesses de mon candidat



2. Analysez vos talents actuels


Les employés actuels savent mieux que quiconque ce que l'entreprise a à offrir et ce qui lui manque. L'objectif est d'être le plus précis possible pour créer une meilleure stratégie de marketing et de recrutement, il est donc préférable de proposer l'anonymat pour assurer des réponses honnêtes.

Recherchez des personnes au sein de l'entreprise (ou à l'extérieur s'il s'agit d'un nouveau poste) qui ont déjà fait leur preuve dans ce poste. Discutez avec eux pour comprendre ce qui les a motivés à rejoindre l'entreprise, leur niveau d'expérience au moment de leur recrutement et s'ils connaissent des groupes de professionnels en ligne que vous pourriez contacter pour en savoir plus.



3. Utilisez votre base de données de CV


Lorsque vous utilisez votre base de données de CV, assurez-vous de vérifier vos hypothèses. Supposons que vous recherchez des mots-clés pour faire apparaître des candidats, ajoutez les curriculum vitae des personnes qui ont déjà été embauchées à ce poste pour voir si elles apparaissent dans votre recherche, autrement, cette recherche perdrait tout son intérêt.


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4. Allez sur internet

Analyser le comportement en ligne de certains des meilleurs candidats identifiés dans votre base, en prenant en compte le type de contenu qu'ils partagent sur les réseaux sociaux et avec qui ils le font, leurs activités, leurs groupes, etc. Tous ces éléments peuvent fournir des informations sur leurs motivations et leurs intérêts.

Si vous allez dans un forum en ligne, assurez-vous d'être respectueux de l'espace et optez pour le rôle “d'observateur silencieux”. Si vous commencez à spammer le groupe, vous serez expulsé et les recruteurs n'y seront plus autorisés.



Et maintenant ? 🤷🏻‍♀️


Une fois que vous avez rempli votre questionnaire et que vous sentez que vous connaissez votre persona sur le bout des doigts, il est temps de commencer la phase finale.


Il est intéressant de commencer par avoir une idée de la taille de l’audience atteignable. Concrètement, "Combien de personnes correspondent à mon candidat idéal ?". Pour faire cela, utilisez le Calculateur d’Audience Candidat par exemple, qui vous permet d’obtenir une estimation précise du nombre de candidats potentiels actifs et passifs entrant dans les critères de votre persona. Ceci vous permet de savoir si votre persona est crédible ou si vous cherchez le mouton à 5 pattes...


Une fois ceci validé, utilisez ce que vous avez appris pour communiquer efficacement avec ces candidats, tant au niveau du contenu que du canal.


Cela peut vouloir dire trouver le bon site d'emploi (consultez Jobboard Finder) ou reconfigurer votre page carrière pour rendre le processus de candidature plus simple.. Peut-être que votre candidat aime un certain type de vidéo YouTube dans ce cas vous pouvez y faire de la publicité, ou peut être qu'il est accro aux friandises artisanales et vous pouvez alors installer un stand dans votre marché local.


Un des moyens actuel les plus efficace pour toucher vos candidats idéaux est d’utiliser la publicité ciblée. Cette technologie vous permet de diffuser vos opportunités d’emploi et/ou votre marque employeur, directement sur les sites, applications et réseaux sociaux sur lesquels vos candidats actifs et passifs naviguent tous les jours. Pour mettre en place ces campagnes promotionnelles, vous pouvez soit dédié quelqu’un à faire ce travail manuellement, soit utiliser une solution comme Seeqle qui va cibler vos futurs candidats automatiquement sur des milliers de sites et d’applications..


Soyez créatif, le ciel est la limite ! ☁️



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Pour aller plus loin sur les sujets Marketing de recrutement, Marque Employeur et Acquisition de candidats consultez nos Guides gratuits :



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