Expérience candidat : Les 5 étapes les plus effrayantes du recrutement

Mis à jour : 17 juil. 2019


"Celui là ne part pas en courant, je peux le faire…"

Plus de 50% des candidats ont de grandes appréhensions au sujet du processus de recrutement, découvrez ce qui leur pose problème et comment les recruteurs peuvent les aider.


Bien que la recherche d'un nouvel emploi, de façon active ou passive, puisse toujours entraîner un certain niveau de pression et d'anxiété, les équipes recrutement peuvent améliorer l'expérience candidat en faisant leur possible pour réduire les tensions inutiles.


Pour vous aider, voici les cinq étapes les plus stressantes du processus de recrutement, avec des conseils simples pour que les candidats se sentent à l'aise pour donner le meilleur d'eux-mêmes.



1. Être rejeté...


Pour plus de la moitié des personnes interrogées (55 %), le fait d'être évincé de la sélection d'une opportunité qu'elles voulaient vraiment est ce qui leur fait le plus peur. Bien sûr, personne n'aime être rejeté, tout particulièrement si l'excitation à l'idée de travailler pour vous était forte. Malheureusement, ça fait partie du jeu.


Quand vous éliminez un candidat, il est important que vous vous assuriez de toujours donner un feedback constructif afin que votre candidat puisse apprendre de cette expérience.

De plus, cela leur permet d'avoir une vision positive de vous et de votre entreprise, tout en contribuant à renforcer votre marque employeur.



2. Assister à des entretiens…


42% des professionnels craignent d'assister aux entretiens. Encore une fois, c'est tout à fait naturel. Pourtant, il est toujours important de garder ce fait à l'esprit car une personne très nerveuse peut ne pas montrer tout son potentiel.


Aidez vos candidats à se sentir à l'aise en leur donnant autant d'informations que possible avant l'entretien. Où ils doivent aller, qui ils rencontrent et ce qu'ils doivent porter et apporter.


Le jour de l'entretien, accueillez-les et offrez-leur une boisson chaude ou froide. Tout ce que vous pouvez faire pour qu'ils se sentent à l'aise fera en sorte que l'entretien soit aussi productive que possible pour vous tous.




"Il reste 5 minutes !"

3. Passer un test...



40% des candidats s'inquiètent de devoir passer un test ou accomplir une tâche pendant l'entretien.


Cela ne doit pas vous empêcher de le faire si vous devez absolument comprendre les compétences de votre candidat au moyen de ces tests pratiques.


Assurez-vous simplement de ne pas rendre la tâche trop ésotérique. Demandez-vous s'il est raisonnablement possible d'accomplir cette tâche avant d'avoir travaillé dans l'entreprise, car vous ne voulez pas la décourager ou lui faire douter de ses capacités.



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"Allo ? Allo ? Allo !"

4. Parler au recruteur au téléphone...


Fait intéressant, 1/3 des candidats à l'emploi s'inquiètent de devoir parler aux recruteurs au téléphone. Donc, soyez conscient de cela lorsque vous les appelez.


Cela peut vous sembler ridicule, surtout lorsque vous avez l'habitude d'appeler chaque jour des personnes différentes dans le cadre de votre travail, mais certaines personnes trouvent très intimidant de parler à des employeurs potentiels.


Encore une fois, mettez-les à l'aise en leur donnant un bon aperçu du rôle et ne leur posez pas de questions trop tôt.


Si vous avez l'impression qu'ils sont nerveux ou qu'ils ne veulent pas trop parler a cet instant, suggérez de rappeler à un moment qui leur convient mieux.



"Action !"

5. Entretien vidéo...


Enfin 34% ont peur des entretiens vidéo. Mais ne vous découragez pas de les organiser ! Les entretiens vidéo présentent de nombreux avantages et sont idéaux pour accélérer votre processus de recrutement.


Rassurez plutôt les candidats en leur disant qu'il s'agit d'une excellente occasion pour chacune des parties d'en apprendre davantage sur l'autre avant de se présenter et de se rencontrer face à face.


Assurez-vous qu'ils comprennent comment utiliser la solution et rappelez-leur que le format sera le même que pour un entretien normal.



Dans l'ensemble, il est clair qu'il y a un certain nombre d'éléments qui pourraient freiner les candidats pendant le processus de recrutement. En tant que professionnel recruteur, c'est à vous de les mettre à l'aise, surtout si vous voulez trouver les meilleurs candidats pour vos positions.


Suivez nos conseils, vous apporterez une meilleure expérience candidat, donc un meilleure marque employeur et donc attirerez de meilleurs candidats.


Prenez soin de vous et de vos candidats.


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Pour aller plus loin sur les sujets Marque employeur et Acquisition de candidat consultez nos Guides gratuits :


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